Política de envío

La regla corta: hacemos envíos a toda la República. Pagas las llantas en línea y el costo del envío se cotiza aparte por WhatsApp, porque depende del peso, del tamaño y de a dónde va. También puedes recoger en la sucursal sin costo.

Cómo se cotiza tu envío

Una llanta es voluminosa para lo que pesa, y mandarla a Coyoacán no cuesta lo mismo que mandarla a Mérida. Por eso no publicamos una tarifa plana: preferimos cotizarte el costo real en lugar de inflar un precio parejo para todos.

  1. Haces tu pedido en el sitio y pagas las llantas. En este paso el envío aparece como Por cotizar y no está incluido en el total.
  2. Te escribimos por WhatsApp al 55 4081 9788 con el costo exacto del envío a tu código postal.
  3. Lo autorizas y lo cubres por transferencia.
  4. Despachamos y te pasamos el número de guía para que lo rastrees.

Si el costo del envío no te convence, cancelamos el pedido y te devolvemos el importe completo de las llantas. No te quedas atrapado con una compra que ya no quieres.

Tiempos

Destino Entrega estimada
Ciudad de México y área metropolitana 1 a 3 días hábiles
Resto de la República 3 a 7 días hábiles

El plazo empieza a contar desde que se autoriza y cubre el envío, no desde que haces el pedido. Los tiempos son estimados de la paquetería: no controlamos retrasos por clima, bloqueos, zonas de difícil acceso o temporada alta.

Recoger en la sucursal, sin costo

Es la opción más rápida y no pagas envío. Elige Recoger en tienda al pagar y te avisamos cuando esté listo, normalmente el mismo día o dentro de 24 horas.

Trae tu correo de confirmación. Estamos en Canal de Miramontes 2543, Col. Espartaco, Coyoacán, 04870, Ciudad de México, frente a plaza Zapamundi. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 16:00.

Instalación y balanceo: incluidos

Si recoges en la sucursal, el montaje y el balanceo van incluidos sin costo con la compra de tus llantas. Avísanos por WhatsApp para tener listo el espacio y que no esperes.

La instalación gratuita aplica a llantas compradas con nosotros. Montar llantas traídas de otro lado se cotiza aparte. No hacemos reparación ni enderezado de rines; si lo necesitas, con gusto te recomendamos un lugar de confianza.

Cuando llegue tu paquete

Revísalo antes de firmar. Si la caja viene rota, mojada o abierta, anótalo en el acuse del repartidor y mándanos una foto por WhatsApp el mismo día. Con ese registro reclamamos a la paquetería; sin él, es muy difícil recuperar el daño.

Si al abrir encuentras un producto distinto al que pediste, o dañado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes con fotos. Lo resolvemos sin que te cueste.

Direcciones y zonas

Verifica bien tu dirección y tu código postal antes de confirmar. Un reenvío por dirección incorrecta lo cobra la paquetería y corre por tu cuenta.

Algunas zonas del país tienen cobertura limitada o costo extendido. Si es tu caso, te lo decimos al cotizar, nunca después.

Envíos al extranjero

Por ahora solo enviamos dentro de México.

Contacto

WhatsApp: 55 4081 9788
Teléfono: 55 5679 2699
Sucursal: Canal de Miramontes 2543, Col. Espartaco, Coyoacán, 04870, Ciudad de México
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábado de 9:00 a 16:00. Domingo cerrado.