Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan por WhatsApp, respondido igual que lo respondemos ahí. Si tu duda no está, escríbenos al 55 4081 9788.
¿Dónde está Avante Miramontes?
Estamos en Canal de Miramontes 2543, colonia Espartaco, Coyoacán, 04870, Ciudad de México, sobre el Eje Vial 1 Oriente, frente a plaza Zapamundi. Hay estacionamiento y puedes llegar sin cita entre semana.
¿Cuál es el teléfono de la tienda?
El número directo de la tienda es 55 4081 9788, y es el mismo por el que atendemos WhatsApp. Por ahí puedes mandar la medida de tu llanta o una foto y te cotizamos.
¿Qué horario tienen?
Para moto: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 16:00. Para auto y camioneta abrimos un poco antes, de 8:30 a 18:00 entre semana, y sábado de 9:00 a 16:00. Domingo cerrado.
¿La instalación y el balanceo tienen costo?
No. La instalación y el balanceo van sin costo con la compra de tus llantas aquí. Si traes una llanta comprada en otro lado sí la cotiza un asesor, porque la mano de obra gratis aplica solo a lo comprado con nosotros.
¿Cuánto tarda el cambio de llantas?
De 30 a 45 minutos por llanta. En fin de semana hay más carga de trabajo, así que conviene agendar por WhatsApp para no esperar.
¿Necesito cita?
No. Entre semana puedes llegar directo y te atendemos. Solo en fin de semana te recomendamos agendar, porque hay más trabajo.
¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo, transferencia y tarjeta de crédito o débito.
¿Manejan meses sin intereses?
Sí. Para moto manejamos 3 y 6 meses sin intereses con tarjetas participantes en compras mayores a $2,500. Para auto y camioneta son 6 meses sin intereses desde $2,500 con todas las tarjetas. Los meses sin intereses no aplican sobre promociones de par.
¿Puedo apartar mis llantas?
Sí. Para moto el apartado es de $200 por transferencia y te respeta el precio de promoción aunque pase la semana. Para auto y camioneta el apartado es del 50% de anticipo, por transferencia o en efectivo.
¿Las llantas son originales?
Sí, todas son 100% originales y nuevas, con garantía de fábrica contra defectos. Somos distribuidor autorizado y con tu compra puedes solicitar factura.
¿Tienen garantía?
Sí, todas nuestras llantas traen la garantía de fábrica del fabricante contra defectos de manufactura. En el caso de Pirelli, la garantía es de 5 años.
¿Dan factura?
Sí. Con tu compra puedes solicitar factura sin problema.
¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos. Dentro de la Ciudad de México el costo es de $150 y fuera de CDMX es desde $480, según el destino. El costo exacto se calcula con tu código postal.
¿Instalan una llanta que yo traiga?
Sí podemos instalarla. Ten en cuenta que la instalación y el balanceo gratis aplican solo a las llantas compradas con nosotros; una llanta traída de fuera la cotiza un asesor.
¿Reparan o enderezan rines?
No. Nos dedicamos a venta, instalación y balanceo de llantas. Si necesitas reparación de rin, con gusto te recomendamos un lugar de confianza.
¿Cómo sé qué medida de llanta necesita mi moto o mi carro?
La medida viene impresa en el costado de la llanta que ya traes, con este formato: 120/70ZR17 o 2.75-18. Mándanos una foto del costado por WhatsApp o dinos marca, modelo y año del vehículo, y nosotros la identificamos y te pasamos las opciones que tenemos en existencia.
¿Qué marcas manejan?
En moto trabajamos Michelin, Pirelli, Dunlop, Continental, Sayto, Praxis, Kenda, Timsun, Shinko, Bridgestone, Metzeler y TVS Eurogrip, entre otras. En auto y camioneta manejamos más de 70 marcas, incluidas Hankook, Pirelli, Continental, Kumho, Yokohama, Michelin, Goodyear, BFGoodrich, Bridgestone, Toyo y Cooper.
¿Puedo comprar en línea y recoger en la sucursal?
Sí. Puedes hacer tu pedido en línea o por WhatsApp, te avisamos cuando esté listo y lo instalamos el mismo día si llegas antes de las 16:00.
¿Tu duda no está aquí?
Mándanos la medida de tu llanta o el modelo de tu vehículo por WhatsApp y te respondemos con precio y existencia real.